Termos de Uso
Última atualização: 17 de outubro de 2026
Este documento está disponível em português, idioma da operação do serviço. Este documento está disponible solo en portugués por ahora. This document is currently available in Portuguese only.
Estes termos regem o uso do Ditado.ai, serviço de treino de escuta oferecido por EINNOVA COMMERCE LTDA, CNPJ 65.837.141/0001-09. Ao criar uma conta, você concorda com o que está escrito aqui e com a Política de Privacidade.
1. O que é o serviço
O Ditado.ai toca trechos curtos de áudio em outro idioma e pede que você escreva o que entendeu. A partir do que você escreve, o aplicativo estima o seu nível e escolhe os próximos roteiros. É uma ferramenta de prática — não é curso com certificação, nem garante aprovação em exame nenhum.
O serviço está em fase inicial. O acervo cresce a cada semana, as regras de nivelamento continuam sendo ajustadas e funcionalidades podem mudar ou ser removidas. Não prometemos disponibilidade ininterrupta: pode haver interrupções para manutenção, correção ou atualização.
2. Sua conta
A conta é pessoal e associada ao seu e-mail. Você pode entrar por um código de seis dígitos enviado a esse endereço ou, quando disponível, pela conta Google vinculada. Mantenha seu e-mail e sua conta Google seguros e não repasse os códigos a ninguém.
Você é responsável pelo que acontece na sua conta. Se notar uso indevido, avise em hello@ditado.ai e encerraremos as sessões abertas.
O serviço não é destinado a menores de 13 anos. Entre 13 e 18 anos, o uso deve ser autorizado por um responsável.
3. Planos e acesso ao conteúdo
Gratuito. Você pode concluir um roteiro por idioma, sem custo e sem cartão. A cota é por idioma, não por conta: começar um segundo curso dá direito a mais um roteiro gratuito nele.
Completo. Libera todas as trilhas e níveis dos idiomas disponíveis na mesma conta. Você pode escolher a assinatura mensal ou o acesso anual à vista; o preço e a forma de cobrança são sempre mostrados antes da confirmação, e dependem de onde você compra: no site, ou dentro do aplicativo. A compra aparece ao terminar o roteiro gratuito, ao tocar em um roteiro com cadeado e em Minha conta.
3.1 Comprando pelo site
No site, a assinatura custa R$ 19,90 por mês ou R$ 97,00 à vista pelo ano. Para contas que usam o aplicativo em espanhol ou inglês, os mesmos planos podem ser cobrados em dólar americano: US$ 7,90 por mês e US$ 39,00 à vista por um ano. Vale sempre a moeda e o preço mostrados na tela antes da confirmação. O pagamento é processado pela Stripe, em uma página segura, com os meios de pagamento disponíveis no checkout.
A assinatura mensal renova automaticamente a cada mês até o cancelamento. Em Minha conta, use Gerenciar assinatura para consultar a cobrança, atualizar o meio de pagamento ou cancelar a renovação. No cancelamento ao fim do período, o acesso continua até a data informada. Se um pagamento não for confirmado, o acesso completo pode ficar indisponível até a regularização.
O anual é um pagamento único, de R$ 97,00 ou, quando cobrado em dólar, de US$ 39,00, que libera um ano de acesso a partir da confirmação do pagamento. Não há parcelamento ou renovação automática desse acesso. Ao terminar a validade, você pode fazer uma nova compra.
3.2 Comprando pelo aplicativo (Google Play e, quando disponível, App Store)
Quando a compra é feita dentro do aplicativo, ela é processada pela loja do seu aparelho — Google Play no Android e, quando disponível, App Store no iOS —, no preço e na moeda que a própria loja mostra para o seu país, que podem diferir dos valores em reais e dólares citados acima. Dentro do app, a assinatura Completo também tem um plano mensal, com renovação automática até ser cancelada na loja, e um plano anual, que é um pagamento único e não renova sozinho — igual ao anual à vista do site.
Cancelamento, alteração do meio de pagamento e reembolso de uma compra feita pela loja seguem as regras e os prazos da própria loja, não os desta página: no Android, abra o Google Play, toque em Pagamentos e assinaturas e depois em Assinaturas; no iOS, quando disponível, abra Ajustes, toque no seu nome e depois em Assinaturas.
Pedir a exclusão da sua conta pelo aplicativo ou pelo site desliga a renovação de uma assinatura mensal comprada pela Google Play, sem reembolso do que já foi pago. Se a conta for restaurada dentro do prazo, o tempo já pago volta com ela; se for excluída, esse tempo se perde. Quem assina pela App Store precisa cancelar lá: só a própria loja cancela essa assinatura, que continua cobrando até ser cancelada. Você pode pedir a exclusão da conta a qualquer momento pelo aplicativo, em Minha conta > Excluir conta, ou sem precisar dele, pela página https://ditado.ai/excluir-conta/.
A experiência gratuita de um roteiro por idioma não exige assinatura nem inicia uma cobrança automática. Acessos concedidos manualmente também não geram cobrança automática. Para dúvidas sobre cobranças ou reembolso de uma compra pelo site, escreva para hello@ditado.ai; sobre uma compra pela loja, use os canais de suporte da própria loja. Os direitos previstos na legislação aplicável permanecem garantidos.
4. O conteúdo do aplicativo
Os áudios, vídeos, roteiros, traduções e o próprio aplicativo são de titularidade de EINNOVA COMMERCE LTDA ou de seus licenciantes. Você recebe uma licença pessoal, intransferível e revogável para usá-los dentro do aplicativo, para estudar.
Não é permitido:
- baixar, copiar, redistribuir ou publicar o conteúdo fora do aplicativo;
- usar o conteúdo para treinar modelos, montar bases de dados ou revender acesso;
- automatizar o acesso ao serviço, contornar limites de plano ou tentar obter conteúdo a que o seu plano não dá direito;
- usar o serviço para qualquer finalidade ilegal.
5. O que você escreve
O texto que você digita ao praticar continua sendo seu. Você nos autoriza a armazená-lo e processá-lo para operar o serviço: mostrar a sua correção, medir o seu nível, montar a sua fila e melhorar o produto de forma agregada. Não o publicamos, não o associamos a você publicamente e não o vendemos.
Como esse texto é a resposta a uma frase ditada, ele não deve conter dados pessoais sensíveis. Evite escrever informações que você não gostaria de ter guardadas.
Os detalhes de coleta, uso, prazo e exclusão estão na Política de Privacidade.
5.1 Desafios
Ao criar ou participar de um desafio, com amigos ou oficial do Ditado.ai, você concorda com estas regras. Seu apelido e os resultados de prática da classificação ficam visíveis aos participantes daquele desafio; no oficial, a todos os inscritos nele. Nomes e descrições dos desafios também aparecem nos convites. Use esse espaço para estudar e incentivar os participantes.
Não são permitidos apelidos, nomes ou descrições com assédio, ameaças, discriminação, conteúdo sexual, incentivo à violência ou a atividades ilegais, nem exposição de dados pessoais de terceiros sem autorização.
No menu do desafio, use Denunciar para informar problemas com o nome, a descrição ou o apelido de um participante. Você também pode sair do desafio; quem o administra pode remover participantes. Podemos analisar denúncias e remover conteúdo ou restringir contas que descumpram estas regras.
6. Encerramento
Você pode parar de usar o serviço quando quiser e excluir a conta pelo aplicativo ou pelo site, em Minha conta > Excluir conta, ou sem precisar deles, pela página https://ditado.ai/excluir-conta/ ou pelo e-mail hello@ditado.ai. Pelo aplicativo e pelo site, a exclusão fica agendada para 30 dias depois do pedido: até lá, você pode restaurar a conta entrando com o mesmo e-mail, e no fim do prazo ela é apagada junto com todo o histórico ligado a ela. No pedido, a cobrança para: a renovação da sua assinatura pelo site ou pelo Google Play é desligada, sem reembolso do que já foi pago. Se você restaurar a conta, o tempo já pago volta com ela, mas a renovação continua desligada até você reativá-la; se a conta for excluída, esse tempo se perde, e o que ainda restar da assinatura do site é cancelado de vez. Quem assina pela App Store precisa cancelar lá, como descrito no item 3.2.
Podemos suspender ou encerrar uma conta que descumpra estes termos, especialmente os limites do item 4. Quando possível, avisamos antes.
7. Limitação de responsabilidade
O serviço é oferecido no estado em que se encontra. Não garantimos resultado de aprendizado, ausência de erros no conteúdo ou disponibilidade contínua. Não respondemos por danos indiretos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do aplicativo.
Nada nestes termos afasta os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.
8. Mudanças nestes termos
Podemos atualizar estes termos conforme o produto evolui. Mudanças relevantes — em especial as que envolvam cobrança — são avisadas por e-mail ou dentro do aplicativo antes de passarem a valer. Continuar usando o serviço depois disso significa concordar com a nova versão.
9. Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão decorrente deles.